Haber / Yavuz Arslan Karakoç
Yaz aylarıyla birlikte okulların da tatil olmasıyla vatandaşlar şehirlerarası yolculuklarını artırdı. Ailesinin yanına giden öğrenciler, memlekete ziyareti yapanlar, tatil planı gerçekleştirenler farklı illere doğru yolculuklarını yoğunlaştırdı. Haziran ayından bu yana devam eden seyahat sıklığında şikayetler de hat safhaya ulaştı.
Uçak masraflarının fazla olması sebebiyle binlerce vatandaş otobüs yolculuklarını tercih ediyor. Mersin’de birçok tatilci otobüs firmalarının yolunu tuttu. Ancak otobüs yolculuklarının yoğunlaşması, yaz sıcakları, denetimsizlik yolcuların birçok şikayetine zemin hazırladı. Otobüs firmalarından şikayetçi olan birçok kişi çözüm öneri platformu ‘şikayetvar’ üzerinden özellikle Mersin firmalarını eleştirdi. En sık şikayet konuları arasında hızla yükseliş yaşayan otobüs firmaları ve hizmetler konusu listenin zirvesini zorluyor. Şikayetlerin birçoğunu firma ve otobüs personellerinin agresif ve saygısız davranışları başlığı altında toplanıyor. Bir diğer yoğun konu ise otobüslerin sık sık arıza yaşadığı ve rötarların çok fazla olması. Denetimlerin ve bakımların yeterince yapılmadığını düşünen vatandaşlar, can güvenliği açısından da tedirginliklerini dile getiriyor. Yaz sıcaklarında uzun süreli bekleme aralıkları geçiren vatandaşların şikayetleri artmaya devam ediyor.